Informativa sulle spedizioni

📦 Informativa sulle Spedizioni

We Re-Design The Planet

1. Tempi di Elaborazione e Spedizione

  • Gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

  • I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del corriere selezionato, con una media di:

    • Italia: 3-7 giorni lavorativi

    • UE: 5-10 giorni lavorativi

    • Extra UE: 7-20 giorni lavorativi (soggetti a eventuali controlli doganali).

⚠️ I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause indipendenti dalla nostra volontà (scioperi, condizioni meteo, controlli doganali, ecc.).

2. Corrieri Utilizzati

Ci avvaliamo di corrieri nazionali e internazionali affidabili (es. DHL, SDA, UPS, Poste Italiane). Una volta affidato il pacco al corriere, We Re-Design The Planet non può essere ritenuta responsabile di eventuali ritardi, smarrimenti o danneggiamenti dovuti al trasporto.

3. Costi di Spedizione

  • Le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate in fase di checkout.

  • Eventuali tasse doganali o oneri di importazione per spedizioni fuori dall’UE sono a carico del destinatario.

4. Tracciamento Ordini

Dopo la spedizione, il cliente riceverà una mail con il numero di tracking per monitorare lo stato della consegna.

5. Mancata Consegna e Giacenza

Se il cliente non è reperibile all’indirizzo indicato:

  • il corriere effettuerà uno o più tentativi di consegna;

  • in caso di mancato ritiro entro i termini stabiliti, il pacco tornerà al mittente.
    Le eventuali spese di nuova spedizione o giacenza saranno a carico del cliente.

6. Verifica al Momento della Consegna

Il cliente è tenuto a controllare lo stato del pacco al momento della consegna.

  • Se l’imballo è visibilmente danneggiato, deve essere accettato con riserva oppure rifiutato.

  • Eventuali danni devono essere segnalati a We Re-Design The Planet entro 48 ore dalla consegna, allegando foto del pacco e del prodotto.

7. Responsabilità

  • We Re-Design The Planet non risponde di ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

  • Una volta consegnato il pacco al corriere, la responsabilità passa a quest’ultimo.

  • Restano salvi i diritti di garanzia e recesso previsti dal Codice del Consumo.

8. Modifiche all’Informativa

We Re-Design The Planet si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente informativa, garantendo sempre chiarezza e trasparenza ai clienti.